Ein Ansprechpartner statt einer Hotline.
FCE-Lab ist kein Callcenter. Sie sprechen mit der Person, die auch tatsächlich an Ihrer Technik arbeitet — von der ersten Frage bis zur fertigen Lösung. Kein Ticketsystem, keine wechselnden Techniker, keine Warteschleife.
Ich arbeite mit denselben Werkzeugen, die auch große Rechenzentren einsetzen: eigene Server, professionelle Überwachung, saubere Absicherung. Diese Website läuft auf meinem eigenen Server, den ich selbst aufgesetzt und abgesichert habe. Der Unterschied zum Systemhaus ist, dass Sie dafür nicht bei einer Nummer landen, sondern jemanden kennen.
Mein Einsatzgebiet ist die Vorderpfalz und der Rhein-Neckar-Raum: Ludwigshafen, Frankenthal, Grünstadt, Speyer, Worms und die Orte dazwischen. Kurze Wege bedeuten, dass ich schnell da bin.
- Feste Ansprechperson, kein wechselndes Team
- Festpreise für Privatkunden, vorher besprochen
- Kostenlose Anfahrt im Kerngebiet
- Verständliche Sprache statt Fachjargon
- Keine Provisionen, kein Hardware-Verkauf